{"id":6864,"date":"2024-01-31T10:05:40","date_gmt":"2024-01-31T10:05:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.barbecuebroilking.be\/depannage\/"},"modified":"2024-02-07T07:58:16","modified_gmt":"2024-02-07T07:58:16","slug":"depannage","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.barbecuebroilking.be\/fr\/service-client\/ique\/depannage\/","title":{"rendered":"D\u00e9pannage"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _dynamic_attributes=\u00a0\u00bbbackground_image\u00a0\u00bb _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#7A7A7A\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bb@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@\u00a0\u00bb height=\u00a0\u00bb50vh\u00a0\u00bb height_tablet=\u00a0\u00bb50vh\u00a0\u00bb height_phone=\u00a0\u00bb35vh\u00a0\u00bb height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#999999&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb1em||1em||true|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb link_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<nav  aria-label=\"Fil d&#039;Ariane\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Home<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E9E9EB\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||10px||false|false\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E9E9EB\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>iQue &#8211; Solutions aux probl\u00e8mes<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E9E9EB\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>Comment mettre \u00e0 jour le micrologiciel de mon barbecue ?<\/h2>\n<p>Pour mettre \u00e0 jour le micrologiciel de votre contr\u00f4leur iQue :<\/p>\n<p>1. Ouvrez votre application iQue.<\/p>\n<p>2. Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne iQueue dans la barre inf\u00e9rieure de l&rsquo;application. C&rsquo;est l\u00e0 que sont r\u00e9pertori\u00e9s les appareils iQue.<\/p>\n<p>3. Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne SETTINGS dans le coin sup\u00e9rieur droit de l&rsquo;appareil iQue correspondant pour acc\u00e9der aux r\u00e9glages de l&rsquo;appareil.<\/p>\n<p>4. Appuyez sur le bouton \u00ab\u00a0V\u00e9rifier la mise \u00e0 jour du micrologiciel\u00a0\u00bb, puis sur \u00ab\u00a0D\u00e9marrer\u00a0\u00bb. Attendre 3 \u00e0 5 minutes pour le t\u00e9l\u00e9chargement et l&rsquo;installation. RESTER SUR CET \u00c9CRAN PENDANT TOUTE LA DUR\u00c9E DE LA MISE \u00c0 JOUR. Si vous fermez l&rsquo;application ou mettez l&rsquo;appareil mobile en mode veille, la mise \u00e0 jour s&rsquo;arr\u00eate et la mise \u00e0 jour du micrologiciel \u00e9choue. Nous vous recommandons de d\u00e9sactiver la fonction \u00ab\u00a0Screensaver\u00a0\u00bb de votre appareil mobile pendant la mise \u00e0 jour du micrologiciel. Placez votre appareil intelligent sur le r\u00e9servoir de granul\u00e9s de votre barbecue \u00e0 granul\u00e9s pour une mise \u00e0 jour en douceur.<\/p>\n<p>5. Lorsque la mise \u00e0 jour du micrologiciel est termin\u00e9e, la nouvelle version du micrologiciel s&rsquo;affiche.<\/p>\n<p>Si ce processus est incomplet, fermez l&rsquo;application iQue, ouvrez-la \u00e0 nouveau et parcourez \u00e0 nouveau les \u00e9tapes 1 \u00e0 5.<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je pas \u00e9tablir une connexion Bluetooth ?<\/h2>\n<p>Pendant la phase d&rsquo;installation, l&rsquo;application iQue utilise une connexion Bluetooth pour scanner votre barbecue. Si l&rsquo;application iQue ne se connecte pas via Bluetooth pendant l&rsquo;installation, v\u00e9rifiez les points suivants :<\/p>\n<p>1. Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e de main du gril.<\/p>\n<p>2. Dans les PARAM\u00c8TRES de votre appareil mobile, v\u00e9rifiez si le Bluetooth est activ\u00e9. Si vous ne savez pas comment proc\u00e9der, recherchez en ligne des instructions sp\u00e9cifiques \u00e0 votre appareil intelligent.<\/p>\n<p>3. Restez dans l&rsquo;\u00e9cran de configuration de l&rsquo;application iQue pendant que la connexion s&rsquo;\u00e9tablit. Si vous quittez l&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;installation pendant ce temps, la connexion est interrompue et \u00e9choue.<\/p>\n<p>4. Suivez attentivement la s\u00e9quence \u00ab\u00a0Ajouter un appareil\u00a0\u00bb. Chaque appareil iQue poss\u00e8de un code unique qui ne s&rsquo;affiche que sur le contr\u00f4leur de barbecue lorsqu&rsquo;il se connecte \u00e0 l&rsquo;application.<\/p>\n<p>5. Lorsque la connexion est \u00e9tablie, l&rsquo;ic\u00f4ne Bluetooth s&rsquo;allume sur le contr\u00f4leur du gril.<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je pas me connecter \u00e0 mon r\u00e9seau WiFi ?<\/h2>\n<p>Si l&rsquo;application iQue ne peut pas se connecter \u00e0 votre r\u00e9seau WiFi, v\u00e9rifiez les points suivants :<\/p>\n<p>1. Regardez l&rsquo;\u00e9cran de contr\u00f4le de votre barbecue. L&rsquo;ic\u00f4ne WiFi s&rsquo;allume en bleu lorsque le barbecue et l&rsquo;application sont correctement connect\u00e9s.<br \/>2. Pendant l&rsquo;installation, seuls les r\u00e9seaux WiFi 2,4 GHz sont affich\u00e9s comme options. L&rsquo;application iQue ne connecte pas votre appareil \u00e0 un r\u00e9seau 5GHz.<br \/>3. La connexion WiFi \u00e9choue si l&rsquo;application iQue est interrompue pendant l&rsquo;installation. Cela peut se produire si l&rsquo;application est ferm\u00e9e pendant l&rsquo;installation ou si votre appareil mobile passe en mode veille, m\u00eame si une connexion WiFi existait d\u00e9j\u00e0. Fermez l&rsquo;application et relancez le processus d&rsquo;installation. Restez dans l&rsquo;application iQue tout au long de l&rsquo;installation pour maintenir votre connexion WiFi.<br \/>4. Si l&rsquo;application iQue ne parvient toujours pas \u00e0 s&rsquo;appairer avec votre r\u00e9seau WiFi, le d\u00e9lai d&rsquo;attente pendant l&rsquo;installation initiale est d\u00fb \u00e0 un mot de passe WiFi incorrect. N&rsquo;oubliez pas que les mots de passe sont sensibles \u00e0 la casse.<\/p>\n<h2>Pourquoi aucune notification ne s&rsquo;affiche-t-elle sur mon appareil mobile pendant le barbecue ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;application iQue est con\u00e7ue pour alerter votre appareil mobile lorsque :<\/p>\n<p>&#8211; La temp\u00e9rature cible du thermom\u00e8tre principal a \u00e9t\u00e9 atteinte.<br \/>&#8211; La temp\u00e9rature cible d&rsquo;une sonde \u00e0 viande a \u00e9t\u00e9 atteinte<br \/>&#8211; Une minuterie est termin\u00e9e<\/p>\n<p>Si les notifications \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran ne s&rsquo;affichent pas sur votre appareil mobile :<\/p>\n<p>1. Ouvrez l&rsquo;application iQue. Appuyez sur l&rsquo;ic\u00f4ne PROFIL dans le coin sup\u00e9rieur droit.<br \/>2. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Param\u00e8tres de notification\u00a0\u00bb.<br \/>3. Dans les param\u00e8tres de votre appareil mobile, autorisez les nouvelles connexions et activez les notifications pour l&rsquo;application iQue. Pour modifier les param\u00e8tres de notification de votre appareil mobile, recherchez en ligne les instructions sp\u00e9cifiques \u00e0 votre appareil.<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je plus ajuster ou r\u00e9gler la temp\u00e9rature via mon application ?<\/h2>\n<p>Cela se produit sur les anciens mod\u00e8les lorsque le micrologiciel est obsol\u00e8te. Pour mettre \u00e0 jour votre micrologiciel et actualiser les commandes iQue, suivez les \u00e9tapes de la section \u00ab\u00a0Comment mettre \u00e0 jour le micrologiciel de mon barbecue ?<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je plus voir les param\u00e8tres de mon barbecue dans l&rsquo;application ?<\/h2>\n<p>Pour r\u00e9gler les param\u00e8tres via l&rsquo;application iQue, allumez manuellement votre barbecue.<\/p>\n<h2>Comment ajouter un appareil iQue \u00e0 mon application ?<\/h2>\n<p>Pour ajouter \u00e0 votre liste d&rsquo;appareils iQue :<\/p>\n<p>1. Ouvrez l&rsquo;application et acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran HOME.<br \/>2. S\u00e9lectionnez l&rsquo;ic\u00f4ne iQUE dans la barre inf\u00e9rieure.<br \/>3. Appuyez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0+\u00a0\u00bb et suivez les instructions \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran.<\/p>\n<h2>Comment passer de \u00b0C \u00e0 \u00b0F ?<\/h2>\n<p><span>Il y a deux fa\u00e7ons de proc\u00e9der.<\/span><\/p>\n<p><span>Pour passer de \u00b0C \u00e0 \u00b0F, il suffit d&rsquo;appuyer sur l&rsquo;ic\u00f4ne SETTINGS et de la maintenir enfonc\u00e9e pendant 5 secondes. Les unit\u00e9s affich\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran passent d&rsquo;une unit\u00e9 de mesure \u00e0 une autre.<\/span><\/p>\n<p><span>Vous pouvez \u00e9galement le faire dans l&rsquo;application. Dans la liste des appareils de l&rsquo;application iQue, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne PARAM\u00c8TRES dans le coin sup\u00e9rieur droit. \u00c0 partir de l\u00e0, vous pouvez facilement basculer entre \u00b0C et \u00b0F.<\/span><\/p>\n<h2>Comment modifier la temp\u00e9rature du barbecue ?<\/h2>\n<p>R\u00e9glez ou modifiez une temp\u00e9rature cible via l&rsquo;application iQue :<\/p>\n<p>1. Ouvrez l&rsquo;application et acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran HOME.<br \/>2. S\u00e9lectionnez le picogramme iQue dans la barre inf\u00e9rieure.<br \/>3. Dans la liste des appareils iQue, touchez le barbecue que vous souhaitez modifier.<br \/>4. Un anneau bleu appara\u00eet autour du cercle de temp\u00e9rature du barbecue.<\/p>\n<p>4A. Pour r\u00e9gler une temp\u00e9rature pr\u00e9programm\u00e9e, utilisez les touches de raccourci de la barre inf\u00e9rieure :<br \/>CHAUD = 93\u00b0C<br \/>SMOKE = 107\u00b0C<br \/>ROCHE = 176\u00b0C<br \/>GRILL = 315\u00b0C<\/p>\n<p>4B. Une temp\u00e9rature ajust\u00e9e :<br \/>Utilisez les touches + et &#8211; situ\u00e9es sous l&rsquo;affichage de la temp\u00e9rature pour augmenter\/diminuer la temp\u00e9rature.<br \/>Pour r\u00e9gler la temp\u00e9rature par incr\u00e9ments de 1\u00b0C : TIK sur les touches +\/-.<br \/>Pour augmenter\/diminuer rapidement la temp\u00e9rature : Maintenir les touches +\/- enfonc\u00e9es.<\/p>\n<p>5. Lorsque la commande est accept\u00e9e, l&rsquo;anneau bleu entourant l&rsquo;affichage de la temp\u00e9rature \u00e9met des impulsions.<br \/>6. Pour recevoir les mises \u00e0 jour de temp\u00e9rature sur votre appareil mobile, assurez-vous que les notifications de votre iQue App sont activ\u00e9es dans le menu PARAM\u00c8TRES de votre appareil intelligent.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><nav  aria-label=\"Fil d&#039;Ariane\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Home<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>iQue &#8211; Solutions aux probl\u00e8mesComment mettre \u00e0 jour le micrologiciel de mon barbecue ? Pour mettre \u00e0 jour le micrologiciel de votre contr\u00f4leur iQue : 1. Ouvrez votre application iQue. 2. 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