{"id":6792,"date":"2024-01-31T09:54:57","date_gmt":"2024-01-31T09:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.barbecuebroilking.be\/se-connecter\/"},"modified":"2024-02-07T07:58:16","modified_gmt":"2024-02-07T07:58:16","slug":"se-connecter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.barbecuebroilking.be\/fr\/service-client\/ique\/se-connecter\/","title":{"rendered":"Se connecter"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _dynamic_attributes=\u00a0\u00bbbackground_image\u00a0\u00bb _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#7A7A7A\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bb@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9mZWF0dXJlZF9pbWFnZSIsInNldHRpbmdzIjp7fX0=@\u00a0\u00bb height=\u00a0\u00bb50vh\u00a0\u00bb height_tablet=\u00a0\u00bb50vh\u00a0\u00bb height_phone=\u00a0\u00bb35vh\u00a0\u00bb height_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#999999&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb1em||1em||true|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb link_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<nav  aria-label=\"Fil d&#039;Ariane\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Home<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||||false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E9E9EB\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb border_width_bottom=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E9E9EB\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>iQue &#8211; se connecter<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||10px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; border_color_bottom=\u00a0\u00bb#E9E9EB\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h2>Mon appareil iQue fonctionnera-t-il encore si je ne suis pas \u00e0 proximit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Oui. Votre appareil iQue continue de fonctionner lorsque l&rsquo;appareil mobile connect\u00e9 est hors de port\u00e9e. Utilisez l&rsquo;application iQue pour acc\u00e9der \u00e0 la temp\u00e9rature de votre barbecue et la r\u00e9gler depuis n&rsquo;importe o\u00f9.<\/p>\n<h2>Pourquoi aucune notification ne s&rsquo;affiche-t-elle sur mon appareil mobile pendant le barbecue ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;application iQue est con\u00e7ue pour alerter votre appareil mobile lorsque :<\/p>\n<p>&#8211; La temp\u00e9rature cible du thermom\u00e8tre principal a \u00e9t\u00e9 atteinte.<br \/>&#8211; La temp\u00e9rature cible d&rsquo;une sonde \u00e0 viande a \u00e9t\u00e9 atteinte<br \/>&#8211; Une minuterie est termin\u00e9e<\/p>\n<p>Si les notifications \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran ne s&rsquo;affichent pas sur votre appareil mobile :<\/p>\n<p>1. Ouvrez l&rsquo;application iQue. Appuyez sur l&rsquo;ic\u00f4ne PROFIL dans le coin sup\u00e9rieur droit.<br \/>2. S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Param\u00e8tres de notification\u00a0\u00bb.<br \/>3. Dans les param\u00e8tres de votre appareil mobile, autorisez les nouvelles connexions et activez les notifications pour l&rsquo;application iQue. Pour modifier les param\u00e8tres de notification de votre appareil mobile, recherchez en ligne les instructions sp\u00e9cifiques \u00e0 votre appareil.<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je plus ajuster ou r\u00e9gler la temp\u00e9rature via mon application ?<\/h2>\n<p>Cela se produit sur les anciens mod\u00e8les lorsque le micrologiciel est obsol\u00e8te. Pour mettre \u00e0 jour votre micrologiciel et actualiser les commandes iQue, suivez les \u00e9tapes de la section \u00ab\u00a0Comment mettre \u00e0 jour le micrologiciel de mon barbecue ?<\/p>\n<h2>Comment savoir si un nouveau micrologiciel est disponible ?<\/h2>\n<p>Une notification \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran appara\u00eet dans votre application iQue si votre contr\u00f4leur n\u00e9cessite une mise \u00e0 jour du micrologiciel.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier manuellement si une mise \u00e0 jour est n\u00e9cessaire. Dans le menu PARAM\u00c8TRES de l&rsquo;appareil iQue, appuyez sur le bouton \u00ab\u00a0V\u00e9rifier la mise \u00e0 jour du micrologiciel\u00a0\u00bb. Lorsque des mises \u00e0 jour sont disponibles, il suffit d&rsquo;appuyer sur le bouton pour mettre \u00e0 jour votre barbecue.<\/p>\n<p>VOIR la section \u00ab\u00a0Comment mettre \u00e0 jour le firmware de mon barbecue\u00a0\u00bb pour plus d&rsquo;instructions.<\/p>\n<h2>Comment mettre \u00e0 jour le micrologiciel de mon barbecue ?<\/h2>\n<p>Pour mettre \u00e0 jour le micrologiciel de votre contr\u00f4leur iQue :<\/p>\n<p>1. Ouvrez votre application iQue.<\/p>\n<p>2. Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne iQueue dans la barre inf\u00e9rieure de l&rsquo;application. C&rsquo;est l\u00e0 que sont r\u00e9pertori\u00e9s les appareils iQue.<\/p>\n<p>3. Cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne SETTINGS dans le coin sup\u00e9rieur droit de l&rsquo;appareil iQue correspondant pour acc\u00e9der aux r\u00e9glages de l&rsquo;appareil.<\/p>\n<p>4. Appuyez sur le bouton \u00ab\u00a0V\u00e9rifier la mise \u00e0 jour du micrologiciel\u00a0\u00bb, puis sur \u00ab\u00a0D\u00e9marrer\u00a0\u00bb. Attendre 3 \u00e0 5 minutes pour le t\u00e9l\u00e9chargement et l&rsquo;installation. RESTER SUR CET \u00c9CRAN PENDANT TOUTE LA DUR\u00c9E DE LA MISE \u00c0 JOUR. Si vous fermez l&rsquo;application ou mettez l&rsquo;appareil mobile en mode veille, la mise \u00e0 jour s&rsquo;arr\u00eate et la mise \u00e0 jour du micrologiciel \u00e9choue. Nous vous recommandons de d\u00e9sactiver la fonction \u00ab\u00a0Screensaver\u00a0\u00bb de votre appareil mobile pendant la mise \u00e0 jour du micrologiciel. Placez votre appareil intelligent sur le r\u00e9servoir de granul\u00e9s de votre barbecue \u00e0 granul\u00e9s pour une mise \u00e0 jour en douceur.<\/p>\n<p>5. Lorsque la mise \u00e0 jour du micrologiciel est termin\u00e9e, la nouvelle version du micrologiciel s&rsquo;affiche.<\/p>\n<p>Si ce processus est incomplet, fermez l&rsquo;application iQue, rouvrez-la et recommencez les \u00e9tapes 1 \u00e0 5.<\/p>\n<h2>L&rsquo;iQue utilise-t-il le Bluetooth ou le WiFi ?<\/h2>\n<p>Le Bluetooth n&rsquo;est utilis\u00e9 que pour \u00e9tablir la connexion initiale entre l&rsquo;application iQue et le barbecue. Une fois la premi\u00e8re connexion \u00e9tablie, la connexion WiFi est \u00e9tablie et la connexion Bluetooth est d\u00e9connect\u00e9e. \u00c0 partir de l\u00e0, le WiFi est la seule connexion entre votre application iQue et le barbecue.<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je pas me connecter \u00e0 mon r\u00e9seau WiFi ?<\/h2>\n<p>Si l&rsquo;application iQue ne peut pas se connecter \u00e0 votre r\u00e9seau WiFi, v\u00e9rifiez les points suivants :<\/p>\n<p>1. Regardez l&rsquo;\u00e9cran de contr\u00f4le de votre barbecue. L&rsquo;ic\u00f4ne WiFi s&rsquo;allume en bleu lorsque le barbecue et l&rsquo;application sont correctement connect\u00e9s.<br \/>2. Pendant l&rsquo;installation, seuls les r\u00e9seaux WiFi 2,4 GHz sont affich\u00e9s comme options. L&rsquo;application iQue ne connecte pas votre appareil \u00e0 un r\u00e9seau 5GHz.<br \/>3. La connexion WiFi \u00e9choue si l&rsquo;application iQue est interrompue pendant l&rsquo;installation. Cela peut se produire si l&rsquo;application est ferm\u00e9e pendant l&rsquo;installation ou si votre appareil mobile passe en mode veille, m\u00eame si une connexion WiFi existait d\u00e9j\u00e0. Fermez l&rsquo;application et relancez le processus d&rsquo;installation. Restez dans l&rsquo;application iQue tout au long de l&rsquo;installation pour maintenir votre connexion WiFi.<br \/>4. Si l&rsquo;application iQue ne parvient toujours pas \u00e0 s&rsquo;appairer avec votre r\u00e9seau WiFi, le d\u00e9lai d&rsquo;attente pendant l&rsquo;installation initiale est d\u00fb \u00e0 un mot de passe WiFi incorrect. N&rsquo;oubliez pas que les mots de passe sont sensibles \u00e0 la casse.<\/p>\n<h2>Pourquoi ne puis-je pas \u00e9tablir une connexion Bluetooth ?<\/h2>\n<p>Pendant la phase d&rsquo;installation, l&rsquo;application iQue utilise une connexion Bluetooth pour scanner votre barbecue. Si l&rsquo;application iQue ne se connecte pas via Bluetooth pendant l&rsquo;installation, v\u00e9rifiez les points suivants :<\/p>\n<p>1. Assurez-vous d&rsquo;\u00eatre \u00e0 port\u00e9e de main du barbecue.<br \/>2. Dans les PARAM\u00c8TRES de votre appareil mobile, v\u00e9rifiez si le Bluetooth est activ\u00e9. Si vous ne savez pas comment proc\u00e9der, recherchez en ligne des instructions sp\u00e9cifiques \u00e0 votre appareil intelligent.<br \/>3. Restez dans l&rsquo;\u00e9cran de r\u00e9glage de l&rsquo;application iQue pendant que la connexion s&rsquo;\u00e9tablit. Si vous quittez l&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;installation pendant ce temps, la connexion est interrompue et \u00e9choue.<br \/>4. Suivez attentivement la s\u00e9quence \u00ab\u00a0Ajouter un appareil\u00a0\u00bb. Chaque appareil iQue poss\u00e8de un code unique qui ne s&rsquo;affiche que sur le panneau de commande du barbecue lorsqu&rsquo;il se connecte \u00e0 l&rsquo;application.<br \/>5. Lorsque la connexion est \u00e9tablie, l&rsquo;ic\u00f4ne Bluetooth s&rsquo;allume sur le panneau de commande du barbecue.<\/p>\n<h2>Puis-je utiliser l&rsquo;application iQue pour contr\u00f4ler mon barbecue s&rsquo;il n&rsquo;y a pas de r\u00e9seau WiFi disponible ?<\/h2>\n<p>Non. Bien que le Bluetooth soit utilis\u00e9 pour \u00e9tablir la connexion initiale entre l&rsquo;application iQue et votre barbecue, une connexion WiFi stable est n\u00e9cessaire pour contr\u00f4ler votre barbecue iQue avec votre appareil mobile.<\/p>\n<p>Heureusement, votre appareil iQue est toujours enti\u00e8rement fonctionnel en tant qu&rsquo;appareil autonome sans l&rsquo;application iQue si aucune connexion WiFi fiable n&rsquo;est disponible.<\/p>\n<h2>Puis-je connecter plusieurs appareils mobiles au m\u00eame appareil iQue ?<\/h2>\n<p>Oui. Plusieurs appareils mobiles peuvent \u00eatre utilis\u00e9s avec le m\u00eame appareil iQue.<br \/>Par exemple, un smartphone Android et un iPad d&rsquo;Apple peuvent contr\u00f4ler le m\u00eame barbecue iQue en m\u00eame temps.<\/p>\n<h2>Quels sont les syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation pris en charge ?<\/h2>\n<p>&#8211; iOS 15 ou plus r\u00e9cent<br \/>&#8211; Android OS 12 ou plus r\u00e9cent<br \/>(\u00e0 partir de mars 2022)<\/p>\n<h2>O\u00f9 mes donn\u00e9es seront-elles stock\u00e9es ?<\/h2>\n<p>En Am\u00e9rique du Nord, vos donn\u00e9es sont stock\u00e9es chez AWS (Amazon Web Services) \u00e0 Richmond, VA.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><nav  aria-label=\"Fil d&#039;Ariane\"><ol class=\"breadcrumb\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><li class=\"breadcrumb-item active\" aria-current=\"page\" itemprop=\"itemListElement\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ListItem\"><span itemprop=\"name\">Home<\/span><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"><\/li><\/ol><\/nav>iQue &#8211; se connecterMon appareil iQue fonctionnera-t-il encore si je ne suis pas \u00e0 proximit\u00e9 ? 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